Facilitation Archives | Unité soutien SSA Québec

Guide pour réussir une démarche d’amélioration continue de la qualité (ACQ)

Voici les bonnes pratiques à mettre en place avant, pendant et après une démarche d'amélioration continue de la qualité. Elles sont fondées sur les savoirs expérientiels des agentes et agents d'ACQ du Québec qui travaillent dans les groupes de médecine de famille universitaires et non universitaires.

Offre de service des leaders en système de santé apprenant (SSA)

Les leaders SSA aident les gens qui travaillent dans le réseau de la santé et des services sociaux à innover et à s'améliorer en bénéficiant des forces de la méthodologie du système de santé apprenant (SSA).

Guide de compétences de facilitation en ACQ

Voici le guide qui permet aux facilitatrices et facilitateurs en amélioration continue de la qualité (ACQ) du Québec de connaître les comportements requis dans le cadre de leurs fonctions et de réaliser un bilan de leurs compétences. Le guide comprend la description des domaines et sous-domaines de compétences de facilitation en ACQ, un glossaire et un répertoire de ressources.

Énoncé de position sur l’amélioration continue de la qualité (ACQ)

Qu'est-ce que l'amélioration continue de la qualité (ACQ) en santé et services sociaux? Quels en sont les impacts? Comment mettre en oeuvre des démarches d'ACQ? L'Énoncé de position sur l'ACQ répond à ces interrogations et propose des recommandations concrètes.

Offre de service en amélioration continue de la qualité (ACQ) pour les cliniques de médecine de famille et les Groupes de médecine de famille

L'Unité de soutien SSA Québec offre du soutien en amélioration continue de la qualité (ACQ) aux cliniques de médecine de famille et aux Groupes de médecine de famille (GMF). Comment? Grâce à l'expertise des agentes et agents régionaux de l'ACQ.