Ce guide s’adresse à l’ensemble des travailleuses et travailleurs de la santé et des services sociaux. Il a pour objectif de:
- Sensibiliser les personnes qui travaillent en santé et services sociaux à l’importance de prendre soin de sa santé psychologique et de sa résilience au travail ;
- Proposer différents outils que ces personnes pourront choisir de s’approprier et mettre en action afin de protéger leur santé psychologique et nourrir leur résilience au travail.
S’il est initialement développé en contexte québécois, sa portée est bien plus large que les contours de notre belle province. En effet, l’ensemble des contenus abordés dans ce guide concernent la prévention ainsi que la promotion de la santé psychologique au travail.
(…) la résilience est ici positionnée comme une ressource psychologique qui peut être nourrie et développée par l’entremise de différentes initiatives individuelles, collectives ou même organisationnelles. Cette ressource permet ainsi aux personnes qui travaillent en santé et services sociaux de faire face à des situations adverses dans leurs milieux professionnels sans connaitre un effondrement psychique et/ ou physique, se manifestant la plupart du temps par un syndrome d’épuisement professionnel. À ce titre, la résilience au travail agit comme un mécanisme de protection permettant à l’individu de déployer une forme de rebond psychologique face à l’adversité.
Par
- Anaïs Galy, M.Sc., candidate Ph.D. en gestion des ressources humaines et comportement organisationnel, HEC Montréal
- Francis Maisonneuve, M.Sc., candidat Ph.D en gestion des ressources humaines et comportement organisationnel. HEC Montréal
- Rachel Thibeault, Ph.D., PhD en Psychologie, Ergothérapeute récipiendaire de l’Ordre du Canada et consultante en résilience psychologique et soutien entre pairs
En collaboration avec
- Vanessa Fayolle, M.Sc., chargée de projets au Pôle santé HEC Montréal
- Denis Chênevert, Ph.D., professeur titulaire au département des Ressources Humaines HEC Montréal, directeur du Pôle santé HEC Montréal et codirecteur de l’axe gestion du changement de l’Unité de Soutien SSA Québec
- Jessica Campanelli, patiente Partenaire

Avec le soutien financier de

Un voyage au cœur de six grands piliers de la résilience
- les facteurs physiques
- les facteurs psychologiques et sociaux
- la bienveillance
- les activités eudémoniques
- la régulation émotionnelle
- les facteurs systémiques
Bien que présentés de manière séquentielle dans le document, ces piliers ne sont en aucun cas hiérarchisés. Ainsi, l’outil permet de choisir de réfléchir et d’agir en priorité sur les facteurs qui apparaissent les plus opportuns selon la singularité du vécu, tant personnel que professionnel.
Quatre modules d’autoformation et des lectures complémentaires
Ce guide s’accompagne également de différents contenus complémentaires permettant d’approfondir la réflexion et l’apprentissage sur ces sujets d’importance.