La grille de maturité est conçue comme un outil d’autoévaluation permettant à chaque acteur de situer ses pratiques sur un continuum de développement et d’identifier clairement les leviers de progression en cogestion. Elle vise à nourrir la réflexion et outiller les médecins exerçant des responsabilités en cogestion et les cogestionnaires clinico-administratifs et administratives qui souhaitent améliorer leurs pratiques en cogestion. Elle vise également à outiller les directions d’établissements soucieuses de consolider la cogestion dans leur établissement.
Qu’est-ce que la cogestion médico-administrative?
C’est la réalisation conjointe par un gestionnaire clinico-administratif et un médecin d’un mandat défini pour lequel ils sont coresponsables et co-imputables. Elle se déploie dans un mode de travail collaboratif, où l’interdépendance et la complémentarité des expertises et des rôles sont mises à contribution au profit de la valeur pour l’usager, ses proches et la population.
- Décisionnaire ou gestionnaire;
- Médecins exerçant des responsabilités en cogestion;
- Cogestionnaires clinico-administratifs; direction soutien (DRH, DQEPE) contribuant au déploiement et à la consolidation de la cogestion dans l’organistion.
- Pour les cogestionnaires : permet d’autoévaluer sa pratique et d’identifier des pistes d’amélioration et de développement;
- Pour les décisionnaires et autres acteurs organisationnels : permet d’évaluation des mesures de soutien organisationnelles et d’identifier des pistes d’amélioration pour déployer et soutenir la cogestion médico-administrative.
Le document présente:
- la méthodologie;
- la structure de la grille;
- les 4 niveaux de maturité et leurs indicateurs;
- le questionnaire d’autoévaluation et la grille de compilation des résultats, avec indications facilitant l’interprétation.
Mise en situation
Depuis un an, Dre Marie-Chantal Anvers est Cheffe de département de la médecine d’urgence et elle est par le fait même cogestionnaire médicale de l’urgence, avec Rémi Voyclerc, Directeur des secteur critiques.
N’ayant pas de formation en gestion et soucieuse de réfléchir à sa pratique en cogestion avec son pendant clinico-administratif, elle cherche de l’information sur la cogestion.
Utilisation de la grille de maturité
Dre Anvers utilise la grille de maturité pour, d’une part, comprendre les actions structurantes à mettre en place pour faire évoluer leur pratique. Elle fait le point sur les éléments maîtrisés dans leur dyade et à développer, puis invite son partenaire clinico-administratif, M. Voyclerc à faire de même. Ils prennent un moment pour échanger sur leurs résultats lors d’un statutaire et conviennent ensemble d’éléments à mettre rapidement en place pour faire progresser leur pratique. Ils évaluent également les mesures de soutien à la cogestion dans l’organisation et identifient des éléments à suggérer pour mieux structurer et soutenir la cogestion.
Impact
Les cogestionnaires sentent qu’ils sont sur la bonne voie. Ils réalisent qu’ils ont déjà mis en place plusieurs des bonnes pratiques et que la grille leur a donné quelques idées qu’ils peuvent facilement mettre en place.
- Ariane-Hélène Fortin, M.Sc., Coordonnatrice et chargée de projets, Pôle santé HEC Montréal
- Veronica Rusu, M.Sc., Auxiliaire de recherche et étudiante au doctorat, HEC Montréal
- Kevin J. Johnson, Ph.D., Professeur titulaire HEC Montréal et directeur associé, Pôle santé HEC Montréal
Fortin, A.-H., Rusu, V., Johnson, K. J. (2026) Cogestion médico-administrative : Grille de maturité pour les organisations et les cogestionnaires, Pôle santé HEC Montréal. https://polesante.hec.ca/wp-content/uploads/2026/04/Grille-de-maturite-cogestion-VF.pdf Fortin, A.-H., Rusu, V., Johnson, K. J. (2026) Cogestion médico-administrative : Grille de maturité pour les organisations et les cogestionnaires, Pôle santé HEC Montréal. Présentation interactive. https://view.genially.com/69bc35a6aefd5ddbee9473a4
Comprendre et déployer la cogestion médico-administrative: un guide interactif
Qu’est-ce que la cogestion médico-administrative, quels en sont les effets, quels défis y sont-ils associés et comment la déploie-t-on? Trouvez les réponses à ces questions dans ce guide interactif et explorez les responsabilités partagées, l’arrimage des logiques managériales et médicales et la valeur ajoutée du partenariat patient dans l’équation.