Fidèles à nos intentions, nous avons travaillé d’arrache-pied en 2023-2024 pour construire des savoirs scientifiques et expérientiels et, surtout, les appliquer. Notre programmation scientifique fut concrétisée brillamment par nos axes scientifiques et la communauté provinciale du partenariat Expériences qui ont enrichi la boîte à outils SSA de l’Unité et favorisé l’utilisation des connaissances par nos équipes terrain (les équipes SSA-RUISSS) dans le cadre de projets d’amélioration de parcours. Bravo et merci aux membres de l’Unité de soutien SSA Québec.
L’obtention de plusieurs mandats ministériels cette année témoigne de la pertinence de l’Unité et de la qualité des travaux menés par nos équipes. En effet, le Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) nous a confié des mandats aux niveaux stratégique (Énoncé de position sur l’Amélioration continue de la qualité (ACQ)), tactique (Orientations et modèle Groupe de médecine de famille (GMF) apprenant) et opérationnel (facilitation et réflexivité via COMPAS+ et communauté de pratique provinciale en ACQ).
L’engouement pour l’ACQ est indéniable et réjouissant. Le MSSS, Agence Santé Québec et les Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC) sont au diapason alors qu’ils en font une priorité.
Persuadés que le travail en partenariat est clé dans la solidification du pont science-pratiques, nous avons consolidé le faire-équipe avec les Réseaux universitaires de santé et de services sociaux (RUISSS) par l’entremise de rencontres avec leurs PDG et DG. Ce fut l’occasion de communiquer et renforcer nos orientations et de maintenir nos liens avec les milieux de soins et de services sociaux. Nous poursuivons de surcroît nos rencontres statutaires avec la Direction de la recherche et de la coordination interne et la Direction de la qualité du MSSS afin de partager nos travaux et de connaître les priorités du ministère.
En 2023-2024, nous nous sommes également engagés sur la place publique. On ne peut passer sous silence la participation de Catherine Wilhelmy, codirectrice patiente partenaire de notre unité et coresponsable de la communauté de patientes et patients partenaires Expériences, au comité de transition qui a l’important mandat de préparer la fusion à Santé Québec. Soulignons aussi nos interventions en commission parlementaire, notre implication dans deux chantiers du projet de loi 15 sur l’amélioration du système de santé (Expérience usager et qualité des soins et services et Recherche, enseignement, innovation et philanthropie) et le dépôt d’un mémoire.
Tout ceci n’est qu’un aperçu du travail colossal accompli. Plongez dans les savoirs et les réalisations dans ce rapport d’activités. Bonne lecture!
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