Ce répertoire recense les outils permettant de mesurer l’impact sur chaque élément du quintuple objectif à un seul endroit.
Le quintuple objectif
Les travaux de l’Unité de soutien SSA Québec visent à améliorer le système de santé et de services sociaux en s’appuyant sur une perspective de création de valeur qui est axée sur les résultats jugés importants par et pour les usagers et usagères du réseau :
- Améliorer la santé et le bien-être de la population;
- Améliorer l’expérience de soins et services des personnes et de leurs proches;
- Assurer la viabilité du système, en réduisant les coûts financiers et environnementaux liés à l’activité du système et l’atteinte des quatre autres objectifs;
- Améliorer le bien-être et l’expérience des personnes œuvrant dans le système de santé et des services sociaux;
- Améliorer l’équité, en réduisant les écarts évitables de santé, de bien-être, d’expérience et de coûts entre différents groupes de la population.
Ce répertoire s’adresse d’abord aux équipes de recherche de l’Unité qui réalisent des projets d’amélioration, mais également aux gestionnaires du réseau, aux cliniciennes et cliniciens, aux patientes et patients partenaires et aux décisionnaires qui souhaitent s’appuyer sur des données probantes pour orienter leurs choix.
Il ne remplace pas un accompagnement sur mesure : pour discuter du choix d’un outil ou de la conception d’une stratégie de mesure d’impact adaptée à un projet, les équipes de l’Unité de soutien SSA Québec sont disponibles. Faites une demande ici!
- Chercheuses, chercheurs, professionnelles et professionnels de recherche
- Partenaires en santé (patientes et patients, usagères et usagers, proches, membres de la population)
- Décisionnaire ou gestionnaire
- Professionnelles et professionnels de la santé
- Professionnelles et professionnels des services sociaux
Le répertoire recense des outils et ressources permettant de mesurer l’impact sur les éléments du quintuple objectif de votre projet.
L’Unité a développé, au fil du temps, divers outils destinés à soutenir l’amélioration du système de santé et de services sociaux en fonction des cinq éléments du quintuple objectif. Ces outils permettent à la fois de guider les actions de transformation, de mesurer les progrès réalisés et d’en rendre compte de façon cohérente et transparente.
Le répertoire est structuré en deux volets :
1) Présentation des cinq éléments du quintuple objectif
Il reprend les définitions de référence adoptées par le gouvernement du Québec. Ces définitions proviennent du Plan de transformation (2025) et de la Politique gouvernementale sur les soins et services de première ligne (2026). Elles constituent un cadre commun pour orienter la transformation du système de santé et de services sociaux.
2) Recensement des ressources de l’Unité
- Les outils et ressources sont regroupés selon les domaines d’expertise de l’Unité.
- Un même outil peut contribuer à plusieurs objectifs, et certains objectifs peuvent nécessiter des expertises qui ne sont pas encore développées.
- Le répertoire vise à aider les équipes de recherche à repérer les ressources disponibles pour mesurer l’impact sur le quintuple objectif et à soutenir l’enrichissement continu de cette offre.
Yanis est chercheur. Il mène un projet de recherche ayant pour but de créer un questionnaire pour mesurer l’expérience de soins et services et le niveau de sentiment de sécurité des communautés autochtones dans le réseau de la santé québécois.
Utilisation du répertoire
Son équipe et lui utilisent le répertoire de l’outils en début et fin de projet pour démontrer l’impact de l’intervention sur le quintuple objectif et justifier sa mise à l’échelle.
- Ils utilisent d’abord l’index pour identifier rapidement les outils pouvant leur être utiles.
- Ils étudient ensuite les définitions des éléments du quintuple objectif adoptées par le gouvernement du Québec afin de s’assurer que toute l’équipe projet ait une compréhension commune des éléments sur lesquels leur démarche a un potentiel d’impact. Cette étape leur permet d’identifier à l’avance quels impacts ils mesureront.
- Ayant certains doutes, ils soumettent une demande de soutien à l’Unité de soutien SSA Québec afin de consolider leur stratégie de mesure d’impact.
- Enfin, ils sélectionnent les outils de mesure proposés dans le répertoire qui sont pertinents dans le cadre de leur projet et intègrent ces derniers à leur plan de projet.
Impact
Yanis et son équipe ont gagné du temps en planifiant dès le départ les efforts et outils de mesure d’impact à déployer. Leur projet est documenté avec rigueur et les données favorisent la mise à l’échelle de leur initiative.
- Antoine, Groulx – chercheur promoteur du projet
- Marie-Ève Poitras, chercheuse
- Thomas Poder, chercheur
- Tracie Barnett, chercheuse
- Gaëlle Falcon, chercheuse
- Jean-Baptiste Gartner, chercheur
- Marie-Hélène Gilbert, chercheuse
- Marie-Ève Dufour, chercheuse
- Marie-Hélène Goulet, chercheuse
- Frédérique Poncet, chercheuse
- Malorie Vuillemin – Chargée de projet
- Pascale Maude Salvail – Chargée de projet
Groulx, A., Poitras, M-E., Poder, T., Barnett, T., Falcon, G., Gartner, J-B., Gilbert, M-H., Dufour, M-E., Goulet, MH., Poncet, F., Vuillemin, M., Salvail, P-M. (2026). Répertoire d’outils pour la mesure d’impact sur le quintuple objectif. Unité de soutien SSA Québec.