L’outil prend la forme d’un microsite dans lequel vous pouvez naviguer à votre rythme et réaliser des exercices pour valider vos apprentissages. Les éléments qui sont propres au contexte de système de santé apprenant y sont mis en évidence.
Dans un contexte de SSA, la gouvernance traditionnelle est adaptée afin de favoriser la collaboration entre les personnes qui font la recherche, les personnes qui soignent et les patientes et patients. Elle intègre également les principes d’amélioration continue.
Cette ressource est le fruit des apprentissages et constats des équipes multidisciplinaires qui ont mené les projets d’amélioration de trajectoires du programme PATIenTS et de membres de l’équipe exécutive de l’Unité de soutien SSA Québec.
France Lemieux, Pascale Maude Salvail, Malorie Vuillemin, Mélanie Lussier, Mylène Lévesque, Myra Drolet, Valérie Grenier, Katherine Desjardins, Rénald Breton, Antoine Groulx
Gestion d’un projet en contexte de SSA © 2026 par France Lemieux, Pascale Maude Salvail, Malorie Vuillemin, Mélanie Lussier, Mylène Lévesque, Myra Drolet, Valérie Grenier, Katherine Desjardins, Rénald Breton, Antoine Groulx
Pourquoi utiliser cet outil?
Dans le respect des bonnes pratiques du Project Management Institute, cet outil vous permettra de:
- Comprendre la gouvernance et les rôles et responsabilités des acteurs clés
- Identifier les processus de planification
- Comprendre les flux de communication
- Établir la gouvernance.
Qu’est-ce qu’un projet?
Un projet est un ensemble d’activités coordonnées dans un plan d’action visant à atteindre un objectif précis, dans un échéancier déterminé, en mobilisant des ressources définies (humaines, matérielles, financières).
Il s’agit d’une démarche temporaire, organisée pour produire un résultat dans le but de répondre aux objectifs fixés, qu’il s’agisse d’un produit, d’un service, d’un changement ou d’une amélioration.
Exemples de projets:
- Développer un nouvel outil ou un nouveau service
- Améliorer une trajectoire de soins
- Déployer une innovation
- Concevoir une formation ou réaliser un évènement
- Améliorer un processus existant
Qu’est-ce que la gouvernance d’un projet?
La gouvernance d’un projet est le cadre qui définit les rôles, les responsabilités et le processus. Elle permet de prendre des décisions efficaces et d’assurer la coordination et le suivi du projet. En pratique, la gouvernance inclut :
- La structure de la gouvernance (par exemple, comité de pilotage, comité d’orientation, promoteur ou promotrice, etc.)
- La répartition des rôles et responsabilités entre les parties prenantes
- Le processus de décision
- Les processus de coordination et de suivi (rapports d’avancement, indicateurs, gestion des risques)
- Les mécanismes de communication et de coordination
La gouvernance de projet est largement documentée dans la littérature. L’Unité n’a pas la prétention de réinventer ce concept bien établi et largement utilisé dans l’écosystème de la gestion de projets. Toutefois, dans la mise en œuvre de projets s’inscrivant dans la démarche SSA proposée par l’Unité, certaines adaptations sont nécessaires afin de tirer parti de la nature apprenante propre à ce type d’initiative.
Table des matières
- Qu’est-ce qu’un projet? Étapes et caractéristiques essentielles
- Qu’est-ce que la gouvernance d’un projet?
- Qu’est-ce qu’un système de santé apprenant?
- Modèle de gestion de la gouvernance d’un projet SSA
- Processus de planification de projet et responsabilités
- Flux d’information dans la gestion d’un projet SSA
- Mécanismes de communication et de coordination lors de la gestion d’un projet SSA
- Équipe, citation et propriété intellectuelle
- Références