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Guide pour mettre en oeuvre des technologies mobiles et sans fil dans la pratique clinique

Comment optimiser l'utilité des outils de santé mobile, surmonter les obstacles liés à leur utilisation et répondre aux besoins des personnes qui les utilisent? En suivant les six étapes proposées dans ce guide.
16 juin 2025

Voici un guide qui décrit les six étapes de la mise en œuvre des outils de santé mobile dans la pratique clinique. Les outils de de santé mobile (outils mhealth) peuvent être utilisés pour responsabiliser et éduquer les patientes et patients, détecter les symptômes, promouvoir un changement de comportement, gérer la maladie, effectuer des rappels de médicaments ou de rendez-vous, offrir des conseils et éduquer.

Nous avons synthétisé trente revues de la littérature portant sur les stratégies de mise en œuvre des outils de mHealth, les recommandations, les facilitateurs et les obstacles. Nous vous invitons à suivre ces étapes afin d’optimiser l’utilité des outils de santé mobile, surmonter les obstacles liés à leur utilisation et répondre aux besoins des personnes qui les utilisent.

De nombreux outils de santé mobile ne parviennent pas à améliorer les résultats en matière de santé ou à impliquer les personnes qui les utilisent à long terme pour les raisons suivantes :

  1. Attention incohérente ou à court terme aux besoins et aux préoccupations des utilisatrices et utilisateurs;
  2. Prise en considération inadéquate ou inexistante de la culture, de l’âge, du sexe, de la littératie, de la numératie, de l’éducation et des compétences technologiques des utilisatrices et utilisateurs;
  3. Prise en considération insuffisante des besoins du contexte clinique de l’outil de santé mobile.
Qu’est-ce que la santé mobile?

La santé mobile (mHealth) décrit l’utilisation des technologies mobiles et sans fil, c’est-à-dire les applications, les téléphones intelligents, les tablettes, les dispositifs d’autosurveillance, les services mobiles, etc. pour favoriser la réalisation d’objectifs de santé.  

Bush, P. L., Chu, D., Engler, K. C., Lussier, S., Barnett, T. A., & Lebouché, B. (2024). Un guide en six étapes pour la mise en œuvre de la santé mobile. Unité de soutien SSA Québec

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Bush, P. L., Chu, D., Engler, K. C., Lussier, S., Barnett, T. A., & Lebouché, B. (2024). Un guide en 6 étapes pour la mise en œuvre de la santé mobile. Unité de soutien SSA Québec.

Pour qui?

Ce guide est destiné aux personnes qui

  • s’intéressent, mais sont peu familières, avec la mise en œuvre d’un outil de santé mobile dans la pratique clinique de n’importe quelle spécialité, y compris les patients, les soignants et les cliniciens.
  • désirent mettre un outil de santé mobile en œuvre et ignorent comment le mettre en place dans la pratique clinique.

  • Implantation et accompagnement du changement
  • Développement de compétences, formation et mentorat
  • Expertises complémentaires